Публичная оферта

о продаже товаров дистанционным способом на сайте sportdots.ru
Дата публикации: 01 сентября 2026 года
1. Общие положения1.1. Настоящий документ является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «Лонг Лайф Технолоджиес», краткое наименование — ООО «ЛЛТ» (далее — «Продавец»), адресованной дееспособным физическим лицам, желающим приобрести товары SportDots для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
1.2. Оферта определяет порядок оформления заказа, оплаты, доставки, обмена и возврата товаров, представленных на сайте sportdots.ru и его страницах, включая страницу sportdots.ru/nakolennik-g.
1.3. Оформляя заказ на сайте, по телефону, через мессенджер, форму обратной связи или иным доступным способом, Покупатель подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей Оферты, согласен с ними и принимает их полностью.
1.4. Продавец вправе изменять условия Оферты. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после ее публикации на сайте.
2. Продавец2.1. Продавец: ООО «ЛЛТ». Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Лонг Лайф Технолоджиес».
2.2. ОГРН: 1117746586627. ИНН: 7720723790. КПП: 772001001.
2.3. Юридический адрес: РФ, 111123, г. Москва, 1-я Владимирская ул., д. 12, корп. 2.
2.4. Электронная почта для претензий, обращений по заказам, обмену и возврату: sportdots@mail.ru.
2.5. Телефон: +7 495 984-35-17.
3. Товар и его правовой статус3.1. На сайте представлены изделия SportDots с элементами точечной компрессии, в том числе наколенники, одежда и иные функциональные текстильные изделия.
3.2. Описание товара, фотографии, размерная сетка, цена и иные потребительские свойства указываются на соответствующей странице товара. Фотографии могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида товара из-за особенностей освещения, экрана и партии производства.
3.3. Изделия SportDots являются функциональной одеждой/текстильными изделиями с элементами точечной компрессии. Если иное прямо не указано в документах на конкретный товар, изделие не является медицинским изделием и не предназначено для диагностики, лечения или профилактики заболеваний.
3.4. Информация на сайте носит справочно-информационный характер и не является медицинской консультацией. При заболеваниях суставов, выраженной боли, отеках, после операций, при наличии имплантов, сосудистых заболеваний, онкологических заболеваний, беременности или иных состояниях, требующих медицинского наблюдения, перед применением рекомендуется проконсультироваться со специалистом.
4. Оформление заказа4.1. Покупатель оформляет заказ путем заполнения формы на сайте, обращения по телефону, через мессенджер или иным способом, указанным на сайте.
4.2. Для оформления заказа Покупатель указывает необходимые данные: имя, телефон, город и/или адрес доставки, выбранный товар, размер и иную информацию, необходимую для связи, комплектации и доставки заказа.
4.3. После получения заявки представитель Продавца может связаться с Покупателем для подтверждения товара, размера, адреса, способа доставки, ориентировочных сроков и иных условий заказа.
4.4. Заказ считается согласованным после подтверждения его Продавцом и Покупателем.
4.5. Покупатель несет ответственность за корректность указанных контактных данных, адреса доставки и выбранного размера. Если Покупатель ошибся в размере из-за некорректного замера или неверного выбора, обмен осуществляется по правилам раздела «Обмен и возврат».
5. Цена и оплата5.1. Цена товара указывается на сайте в рублях Российской Федерации.
5.2. Продавец вправе изменять цены на товары. Изменение цены не распространяется на уже подтвержденные заказы, если иное не согласовано с Покупателем.
5.3. Онлайн-оплата на сайте не осуществляется. Оплата производится при получении заказа способом, доступным у выбранной службы доставки или курьера: наличными, банковской картой или иным способом, если он поддерживается соответствующим оператором доставки.
5.4. При оплате через службу доставки или почтового оператора могут применяться комиссии и правила такого оператора. Информация о возможных комиссиях уточняется при оформлении заказа или у оператора доставки.
6. Доставка6.1. Доставка осуществляется по России с использованием служб доставки, включая СДЭК, Почту России, а также курьерскую доставку по Москве.
6.2. Способ доставки, адрес, ориентировочная стоимость и срок согласуются с Покупателем при подтверждении заказа.
6.3. Сроки доставки являются ориентировочными и зависят от работы выбранной службы доставки, загруженности, региона, праздничных дней, погодных условий и иных факторов, находящихся вне прямого контроля Продавца.
6.4. По Москве доставка обычно осуществляется на следующий день после подтверждения заказа, если товар есть в наличии, заказ оформлен своевременно и курьерская логистика позволяет выполнить доставку в указанный срок.
6.5. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю или уполномоченному им лицу.
7. Отказ от заказа, обмен и возврат7.1. Покупатель вправе отказаться от товара до его передачи, а после получения — в течение 14 календарных дней, если товар надлежащего качества сохранил товарный вид, потребительские свойства и не имеет следов использования, загрязнений, повреждений, деформации или иных признаков, препятствующих повторной реализации товара.
7.2. Для оформления обмена или возврата Покупатель направляет обращение на sportdots@mail.ru с указанием номера заказа, ФИО, телефона, причины обращения, фотографий товара и, если требуется возврат денежных средств, банковских реквизитов для перечисления.
7.3. Возврат товара надлежащего качества после фактического использования не производится, если товар утратил товарный вид или потребительские свойства.
7.4. Если обмен осуществляется по причине ошибки Покупателя при выборе размера или некорректного самостоятельного замера, расходы на обратную пересылку и повторную доставку несет Покупатель, если стороны не согласовали иное.
7.5. Если товар не был выкуплен и отправление вернулось Продавцу в Москву, такой случай рассматривается как отказ от получения заказа. Расходы на возврат невыкупленного отправления в Москву несет Продавец, если иное не было отдельно согласовано с Покупателем.
7.6. Если товар имеет недостаток, возникший не по вине Покупателя, Покупатель вправе предъявить требования в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей. В таком случае расходы на доставку, связанную с подтвержденным недостатком или ошибкой Продавца, несет Продавец.
7.7. В отдельных случаях Продавец может предложить дистанционное урегулирование возврата или претензии с фото- или видеофиксацией состояния товара и последующей утилизацией товара Покупателем. Такая процедура применяется только после согласования с Продавцом. Продавец вправе запросить фактический возврат товара для проверки качества, если это необходимо для рассмотрения обращения.
7.8. Возврат денежных средств производится не позднее 10 дней со дня предъявления соответствующего требования и предоставления Покупателем необходимых данных для возврата, если требование подлежит удовлетворению.
8. Гарантии и ответственность8.1. Продавец отвечает за недостатки товара в соответствии с законодательством РФ.
8.2. Продавец не отвечает за невозможность использования товара по причине неверно выбранного размера, индивидуальных особенностей Покупателя, нарушения рекомендаций по уходу, неправильного использования, механических повреждений или иных обстоятельств, возникших после передачи товара Покупателю.
8.3. Описание эффектов и ощущений от применения товара отражает предполагаемый или индивидуальный пользовательский опыт и не гарантирует одинаковый результат для всех Покупателей.
9. Персональные данные9.1. При оформлении заказа и обращении к Продавцу Покупатель предоставляет персональные данные. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и отдельным Согласием на обработку персональных данных, размещенными на сайте.
9.2. Использование сайта может сопровождаться применением cookie-файлов и сервисов аналитики. Подробнее — в Политике использования cookie.
10. Заключительные положения10.1. Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путем переговоров и письменного обращения на sportdots@mail.ru.
10.2. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.